三星的手机为什么发不出信息

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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:
1.查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
中国联通客服
2019-08-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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Copy9527
2012-03-16 · TA获得超过823个赞
知道小有建树答主
回答量:176
采纳率:0%
帮助的人:135万
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你好,发不出信息有几种可能,可能是你的短消息服务中心号码设置错误,你可以把卡重新装上去试试,也可以自己用家人的机子查看一下她的服务中心号码是多少,然后把你的设置成一样的就是了,还有就是你手机没停机欠费什么的吧?电话可以打的话说明有信号就可以发,应该不是运营商的问题!
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懂喵的圈
高粉答主

2019-11-25 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:5.9万
采纳率:1%
帮助的人:2901万
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小胖子高高
高粉答主

2020-03-27 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
回答量:8.7万
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帮助的人:4260万
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