Question

手机总自动熄屏怎么回事，我设置为30分钟，看电视或在操作中也时不时熄屏，什么原因？

手机总自动熄屏怎么回事，我设置为30分钟，看电视或在操作中也时不时熄屏，什么原因？

Answer 1

若是使用vivo手机，看视频时自动锁屏：
1、请您确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；
2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；
3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。
若是以上方法均无法恢复，可进入vivo官网APP在线客服或者vivo官网网页版在线客服输入人工客服进行反馈。

Answer 2

以下原因：

一、设置了关屏时间。

解决方法：“设置”-“显示”-“屏幕关闭时间”，修改关屏时间。

二、手机中软件有冲突。

解决方法：卸载最近安装的软件试试。

三、手机硬件问题，建议去售后。

安卓手机锁屏设置步骤：

第一步打开手机桌面上的【设置/设定】

第二步向下滑动，选择【更多设置】

第三步选择底部的【自动锁屏】

第四步选择锁屏的时间。（个人推荐30秒或者1分钟）

Answer 3

1、手机通过亮屏来提示充电状态，过一会就自然熄灭，至于在熄屏状态下的自动亮屏，建议检查下通知管理，有些通知信息会导致自动亮屏，如果设置了自动隐藏通知的话，就会像说的那样，看起来像没什么原因的自动亮屏一样。如果禁用了所有通知信息依然无法解决这个问题，建议送售后检测下。
2、有点像程序崩溃，回忆下是某几个程序还是所有程序都有这种情况，像如果总是打字时出问题，就换个第三方输入法看看，要是出现的很频繁，和个别程序也没有直接相关，既然是新买的机器，还是速度送售后检测比较靠谱。

Answer 4

手机支持调整自动锁屏时间，可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可。
如果锁屏时间出现异常，建议查看是否下载了第三方软件所导致，可以卸载尝试或者备份数据，恢复出厂设置尝试。

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