Question

在淘宝上买了东西，四天后卖家发的货，用的圆通快递，单号2543029262，在线下单，两天了没有任何消息，...

在淘宝上买了东西，四天后卖家发的货，用的圆通快递，单号2543029262，在线下单，两天了没有任何消息，谁帮帮我呐？

Answer 1

亲，刚才给您查询了一下，确实没有记录、
亲，别着急，最主要的是打电话问下卖家或者打电话给收件的那个业务员。
1. 快递公司没有把快递单录入系统导致我们查询不了，跟踪不了包裹的信息。
2. 或者卖家没有货发，断货的话，会叫快递公司先把单号录入系统，而货没有发。让我们以为是货了，而去找物流的麻烦，这样子卖家就会把责任怪在物流上面
3. 快递员收件了以后，转发了其他快递，从中赚取一点利润。发了其他快递，单号没给卖方，而卖方也不知道，所以就会导致查询不了。
最好的办法就是联系卖方，看看究竟是怎么回事。还有就是给当地的营业所打电话，叫她帮你查询一下

Answer 2

可能货还在卖家手里没发出去！直接找卖家沟通问明原因 一般卖家都会告诉你怎么回事的

Answer 3

写清楚卖家是什么时候发的货，如果是今天发的货的话那到晚上才能查到物流跟踪信息。如果是昨天发的货的话就是卖家根本没有发货。只是把快递单号填上来了。

Answer 4

这个运单号不对吧，去询问卖家，问卖家是最好的解决方法，他还会帮你查的。没收到就申请退款，是卖家和快递的问题

Answer 5

咨询淘宝商家，查点货物运转流程地点，电话圆通快递查询