Question

联想手机没有图片是怎么回事

Answer 1

若在图库中看不到图片，可使用自带的文件管理器，查看图片是否仍然保存：
A.图片丢失：
1、建议重新拷贝图片进行观察，不排除是误操作导致；
2、如频繁出现图片丢失，建议备份存储器中数据进行格式化处理；
3、若上述操作无法改善，备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
4、若恢复出厂设置无法改善，抽空到当地联想售后维修站具体检测处理。
B.图片存在：
1、查看该机型自带图片浏览程序是否支持需要打开的图片的格式，如不支持该图片格式，建议根据图片格式尝试下载可支持该格式的图片浏览器进行尝试；
2、进入系统设置-应用程序，对图库进行清除数据处理；
3、建议使用图片浏览程序进行尝试对比，如第三方程序正常，则可判断为系统程序异常导致，建议可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
5、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片，备份机身资料进行恢复出厂处理，如恢复出厂设置后问题依旧存在，则需要及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。