Question

如何面试电话销售人员

在招聘的时候如何面试才能知道她对电话销售感兴趣.如何分辨前来面试人员适合做电话销售?

Answer 1

1：首先看面试者的性格倾向，基本外向一些的人相对适合的程度大一些
2：通过提问有关耐性或者心理咨询方面的问题看求职者的反应来判断其承受能力和理解能力
3：采用实际例子让对方直接业务电话一次，看其电话过程来判断热情和情绪变化以判定兴趣程度
4：询问求职者日常电话人员范围和频次，判定其日常电话方式与外界的交往情况，分析电话使用情况频率。

Answer 2

考验1：自我介绍
可以看得出来此人语言表达能力、组织能力。交谈能力。
考验2：针对没做过电话销售的人，可以问对方为何来应聘电话销售人员一职。
可以了解该人员内心想法。
考验3：针对接触过电话销售的人，说一个自以为傲的成功案例。
可以了解对方之前销售的业绩，还有谈判过程细节。

Answer 3

通过他的语言表达和针对具体的工作内容是否表示出积极的态度……

Answer 4

没做过。。嘎嘎。。