Question

大话西游2的安全码忘记了怎么办 来个详细的说明谢了。

Answer 1

只能申诉！！通过一切你记得的资料申诉。

追问

我申诉过，给客服打电话申诉。客服人员说6个小时就有答复.可是都一个多月了还是没消息。

追答

1个多月时间，那你处理问题也太草率了吧，怎么能让这个问题等待1个多月，客服也不可能处理1个多月，你估计给予的资料人家不予肯定，如果肯定不会不予处理的，我玩过8年大话，什么样的遭遇都遇到过，从来没有说过不予处理的，哪怕是回一句安慰话来讲给你听。都不会不予个说法。

Answer 2

只要你记得号在那里注册的还有注册时间，人物等级，坐骑等级部分召唤兽信息，越详细越好，还有你的身份证扫描件（这个必须有），申诉绝对没问题，话说我经常忘了安全吗#17

Answer 3

这没什么好担心的，你就放心的申诉吧，在客服-申诉页面填上你记得的一切资料，尽量想，不全不要紧，多多写点解释，说说好话（客服还是比较人性化）；以后再遇到这情况就以这次申诉说话，连资料都不用写多少就能通过

Answer 4

可以用你当初建这号的身份证来修改 这是最快的办法 一天就下来了 要不只能去申诉了

Answer 5

上传身份证清除安全，等着审核，完了安全就没了，重新设置

追问

是省份证号还是....