Question

联想A60突然连不上网

我用的联想A60 昨天还可以上网的，今天突然就上不去网了，在上面网络连接点上了，但是不显示那个E 我用的是移动卡。。着急吖，在线等

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、A60机型频段为GSM:900/1800/1900 UMTS:900/2100，可使用移动卡、联通卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启，A60机型菜单路径如下：“设置-SIM卡管理-默认SIM卡-数据连接-选择SIM卡”；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A60机型菜单路径如下：“设置-无线和网络-移动网络-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（设置-隐私权-恢复出厂设置）；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，查看一下手机的数据连接是否打开，如果已经打开，仍无法连接到网络，可以试试备份手机数据，恢复出厂状态，还是无法连接的话，建议您送到当地的联想手机维修站请工程师来帮您处理。
联想手机服务网点查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

没流量了吧！！ 还是你装了360 之类的软件？如是装了，看看360快捷开关中的网络有没打开！试试看

Answer 4

恢复出厂设置，恢复前备份就行了

Answer 5

从设接入点

追问

怎么设置吖，是在移动梦网那块么，，设置完了没反应吖 还是那样上不去网的。