企业文化建设:企业文化相关理念的形成、塑造、传播等过程
2020-08-10 · 合易咨询诞生于1997年,是中国最早成立的人力资源管理咨询公...
企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面:
1、导向功能
企业文化作为一种处理性文化,通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标,培养企业公共的情感走向,引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度,并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。
2、凝聚功能
共同的价值、信念及利益追求,是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说,共同的目标促使了企业产生极强的向心力;共同的价值追求,形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标,企业中的每个成员,会凝聚成一个同舟共济的团体,迸发出巨大的能量。
3、规范功能
企业制度体现了企业倡导什么,反对什么,它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言,刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用,赢得员工的心。
4、主动干预功能
成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。
5、决策支持功能
企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策,并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。
6、辐射功能
企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用,而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。
7、激励功能
企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量,这种精神力量也激发着职工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量,企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。
2018-04-28
国内的企业做企业文化(价值观),除了华为、阿里、京东等极个别的企业文化(价值观)能真正落地外,其余99%以上的企业的文化(价值观)只是几句空洞乏力、自欺欺人的口号而已。
究其原因,目前99%以上的中国企业做企业文化(价值观),其实都只做了企业文化(价值观)的宣传工作这个表面文章而已。比如搞VIS、做内刊、建网站、搞微信、建电台、电视台、做文化手册、搞年会、周年庆、艺术节、运动会、生日会等等。
无论其表现形式多么丰富、表面上看上去多么精彩,在我看来这些工作都只是企业文化的宣传工作(媒体宣传+文艺宣传)而已。这么做,企业文化(价值观)落不了地是正常的,如果这么做企业文化(价值观)都能落地,那就奇怪了。通常我们说的企业文化(价值观)落地是指,将企业的各种价值观融入公司管理制度流程、体现在员工行为上、体现在分配上。
企业文化(价值观)如何才能落地?人事总监不知道、老板更不知道,甚至99%以上的企业文化工作者都不知道到底怎么一步步让企业文化(价值观)落地!有为才有位、有位才有发展、前途和钱途。无所作为,没前途是再正常不过的事情。方法都不对,无所作为,也是再正常不过的事情。
中国企业文化建设的4大问题:没有用、不知道、不相信、不行动
中国99%以上的企业的文化只是几句空洞乏力、自欺欺人的口号,主要集中表现在4个方面:没有用、不知道、不相信、不行动。
没有用:员工觉得公司倡导的企业文化(价值观)与他在实际工作中接触到的制度、流程、权限,接触到的直接上级(代表公司)的管理言行、感受到的周围同事的群体习惯不一致,员工们认为公司倡导的企业文化(价值观)只是写在纸上、挂在墙上、说在嘴上的废话而已,对于推动他们的实际工作、个人的晋升与发展、个人收入的增加没有任何丝毫的作用。
不知道:一线的普通员工因为学历不高,不能完全记住公司的企业文化内容(价值观)尚且情有可原,但很多企业里连基层的班组长、部门负责人、分子公司领导都记不住公司的企业文化内容(价值观)。思想决定行动,管公司、带团队的干部都记住不、悟不透公司的企业文化内容(价值观),何谈正确的经营和管理?这可不是个小问题。
不相信:另外一个表现是,公司的员工无论高层、中层,还是基层员工虽然都能对公司的企业文化内容(价值观)倒背如流,但是因为从上到下的各级领导都说一套、做另外一套,导致了公司企业文化(价值观)的层层变异,最后造成员工集体不相信公司或公司领导嘴巴上说的那一套企业文化(价值观)。
不行动:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。一个员工在公司的“利”,无非升职、加薪或者其他外水。对你没有好处的事情,你都不会去做,更何况并不是笨蛋的员工呢?员工即便相信了公司倡导的企业文化(价值观),如果他按照这么去做了,最后他自己得不到任何的好处,你觉得他还会去做吗?
1个企业文化落地方法的新方法:RKBD模型
根据我10多年在不同的企业专职从事企业文化工作的经验,针对企业文化工作中存在的关键性问题(没有用、不知道、不相信、不行动),我自己总结出了1个彻底颠覆传统企业文化落地方法的新方法——RKBD模型,解决了如何提炼有用的价值观?如何让员工知道?如何让员工相信?如何让员工行动?这4个企业文化落地中的关键问题。
之所以取名RKBD模型,是为了便于记忆,这几个字母是提炼(Refine)、知道(Know)、相信(Believe)、行动(Do)这个几个词语的英文单词首字母。
提炼(Refine):针对企业存在的突出问题、主要问题有针对性的提出能解决这些问题的价值观(企业文化)。
知道(Know):通过一系列方法让全体员工知道公司倡导的这些价值观(企业文化)。
相信(Believe):通过一整套方法让员工相信公司倡导的这些价值观(企业文化)。
行动(Do):通过一系列方法让员工按照公司倡导的这些价值观(企业文化)去行动。
讲师简介:企业文化师 任勇军
13年:在企业专职从事企业文化建设工作13年,曾经为3家上市公司服务,自2010年起开始担任企业文化部经理职务。现任某医药上市公司企划经理。
企业文化师:2008年自学通过企业文化师职业资格考试。
RKBD模型:针对员工觉得企业文化没有用、不知道、不相信、不行动的问题,总结出了1个彻底颠覆传统企业文化落地方法的新方法——RKBD模型和视频课程《实操必学——简单4步让企业文化落地》网页链接
深圳万友引力管理咨询ceo张育诚认为:企业是个大家庭,是事业发展的平台,作为企业,是组织机构,应当关注组织,关注思想,关注使命、愿景、价值观。企业的家风就是企业文化。企业文化属意识形态,是团队的、整体的认知、行为、信仰,包括物质生活、行为载体、规章制度、精神风貌等。企业文化的具体内容有宗旨、理念、价值、道德、风尚、制度、形象、环境、民主、教育与培训等。
在给企业做定制文化的时候,万友引力公司发现,几乎每一个能够做大做强的企业,都是在草创之初就在绘制宏伟蓝图。确立伟大理想,咬定青山不放松,立志并实践十年磨一剑,百年建一企的。企业心大路宽,心怀坦荡,确立长远发展理念,经营思想高远,行为明确,经营思想与行动高度一致,相得益彰。
企业文化对促进经营、创新管理、融入管理都在起着不断的推动作用,对塑造企业形象、培养全体员工的核心价值观,打造一支高素质的员工队伍和建立富有竞争力的企业品牌,起到关键性的作用。对实现各个阶段化经济目标,持续盈利最大化和谋求企业生存及拓展发展空间,都有重要的现实意义和长远的历史意义。