Question

win2003开了远程怎么连接不了

Answer 1

Windows server 2003服务器远程桌面无法连接管理的问题，觉得有必要将解决方法和步骤总结一下，方便以后快速处理此类问题

首先进行常规检查:

1、 确认服务器的远程桌面有没有开启，并且相关的账号是否已经允许连接，默认允许服务器的本机管理员administrator（域环境下则是域管理员administrator）登录，如果连接使用的账号不在此列表，则手动添加。

2、 检查服务器自带的防火墙或第三方防火墙软件是否已阻断了3389通讯端口。

3、 在服务管理器中确认Terminal Service是否已经正常启动。

4、 打开注册表编辑器，检查如下两个键值对应的值是否为3389（即检查RDP的默认端口是否被更改了）：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WDS\RDPWD\TDS\TCP\PortNumber
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContro1Set\Control\Terminal Server\WinStations\RDP\TCP\ PortNumber

如果常规检查后仍未解决问题，就得具体问题具体分析处理，一般有以下几种情况：

1、 远程桌面服务相关的DLL文件损坏。一般受影响的是termsrv.dll文件，具体表现为Terminal Service服务无法启动，到另外一台正常服务器的\SystemRoot\System32目录下复制此文件到本机相应位置覆盖解决问题（在安全模式下）；

2、 系统日志有类似记录--“\SystemRoot\System32\RDPDD.dll failed to load”，RDPDD.dll文件加载失败。具体表现为连接时一闪而过，未提示任何连接错误，可通过如下方法修改注册表值后重启服务器解决问题：定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management，新建名为SessionImageSize的DWORD键值，并设值为00000020（16进制）。

3、 应用程序日志有出现ID为1036，来源为TermService的错误日志，提示“终端服务器会话创建失败，相关的状态码为0x2740”。此问题是因为网络适配器没有绑定到RDP-TCP连接，可按如下步骤解决：
1) 登录到服务器上（不使用远程桌面和终端客户），运行“tscc.msc”，打开“终端服务配置/连接”管理单元。
2) 在终端服务配置单元中单击“连接”，然后双击RDP_TCP属性。
3) 单击“网卡”选项卡， 选择正确的网络适配器并单击确定。

4、 系统日志出现“RDP 协议组件DATA ENCRYPTION在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接”的错误日志。这是因为注册表中负责终端服务通信中数据信息的认证和加密Certificate子键损坏了，终端服务的协议组件检测到错误，就中断客户机与终端服务器之间的通信，这时需要重置该键值修复终端服务。删除以下键值并重新启动服务器后，系统就会重新生成Certificate子键完成修复。HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\ Parameters的Certificate。