Question

本人没有办理招商银行信用卡，却收到招商银行短信提示还款，这是怎么回事？

本人没有办理招商银行信用卡，却收到招商银行短信提示还款，这是怎么回事？如题

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Answer 1

排除诈骗短信的可能的话，最大的可能就是有别人把你的这个号码登记在他的银行卡帐户上了，导致收到短信的是你了。你可以电话给银行，让取消这个业务，因为又不是自己本人的。

一、银行的短信业务
短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。
以光大银行短信银行为例：
1、客户使用手机编辑固定格式的短信内容发送至95595可查询相关账户信息。
2、编辑短信内容“？”发送到95595获取短信银行常用功能菜单。
到柜台办理，也可在网上银行、手机银行、客服电话开通。短信业务是收费的，每个银行都有自己的收费标准。当银行账号发生余额变动，银行会自动马上发一条短信到绑定的手机。另外还有一些银行的其他信息也会提醒，比如不能使用自动转账，或者网银服务暂停使用等。
如果你的手机号已经绑定了银行卡，这个一般都会发短信的，但是必须要开通短信提醒功能，才会正常收短信。一般在银行开户的时候，业务人员会直接询问你要不要开通短信服务绑定手机号，一般都会接受短信的业务，这样银行卡和手机号就可以绑定。
有些银行卡每年会收取一定的费用作为维护的基本费用，基本上在几块钱到10元不等。而银行卡的金额变动不止用短信通知的形式才能查询，但开通之后，每一笔资金的变化都很清楚。所以我们在刚刚办理一张新的银行卡的时候，银行的工作人员都是默认我们需要开通的。的确在开通了这项短信提示的功能之后，我们检查自己的账户资金变化方便了许多，并且不会出现我们不知情的状况下，自己银行账户内的资金被其他人转移走的情况。

二、银行卡异常
银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有： 　　
1、欠费导致账户异常： 　　
如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。 　　
2、有交易风险导致账户异常： 　　
如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。 　　
3、银行内部系统故障导致账户异常： 　　
如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动

Answer 2

这种情况可以打电话咨询一下招商银行，另外可以电话咨询运营商，咨询一下这个电话卡之前是否有其他人用过，是否是新开卡，有可能是之前的一个用户使用手机卡进行了这个招商银行的信息关联，所以信息才会发到手机上。

Answer 3

自己打电话问问银行不就清楚了，多数情况是你这个手机号前任用家在那里办过信用卡，并就下了这个电话号码，现在号码不用了也没去银行修改过。所以银行会一直往这个号码发信息

追问

我拨打招商银行电话了，人工服务一直接不通

Answer 4

可能是身份信息被冒用，建议联系银行核实解决

追问

1065975555是招商银行的客服吗

追答

4008205555

追问

谢谢

Answer 5

我也是这种情况，楼主后面怎么处理的。还有固话一天两次的催还款，说产生违约金之类，烦死。。。。