Question

winxp开机出现下图错误，怎么解决

Answer 1

1）开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式回车，进入安全模式用软件查杀木马，还原一下系统或重装系统（如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，还有就是你中了木马，用软件查杀木马，如果不可以，还原系统或重装）。

2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

提示最上边的，*******应用程序错误，那个点点的英文是程序名，到网上搜索一下看看是什么程序，或你在操作什么出现的？找到后卸载重装试试，还是不行，换类似的软件。如果找不出原因来，卸载出事前下载的东西，还原一下系统或重装（有问题请你追问我）。

如果是开机出现的是程序的话，看看开机启动中是否有这个选项，如果有将其去掉，如果是系统进程不适用上面的方法。

Answer 2

这个问题没到须要重新安装系统这一步，在开始里单击运行，输入msconfig，在出现的对话框里点击标签页的启动项，就可以看见启动项肯定会有你的这个C:\program这一项，把前面的对勾去掉就行了，须要重启。重启电脑后会提示你已经更改了启动配置，是否不再提示之类的话，打上对勾确定下次就不会再出现提示了。

Answer 3

cthelper.exe是创新Creative公司Soundblaster声卡的程序。
卸载它。如果声音出问题，重装声卡驱动。

Answer 4

从做系统，要不下个360一建重装系统