Question

联想电脑一开机就显示正在休眠，开不了机，怎么办？

Answer 1

如果笔记本持续充电之后无法开机，请您按以下方案调试：

一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池，操作方法为：将主机关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键10秒，反复按3次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池，可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备（有外置电池需要将外置电池取出），用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮，持续15秒，过15秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

二、更换相同型号电源适配器测试

三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电，替换外置电池尝试。

四、如果通过上述操作后依然无法开机，或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话，建议您考虑报修。

五、按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

Answer 2

电脑开不了机的原因及解决方法：
　　第一步：如果电源没有反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题，转至第二步，如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。
　　第二步：检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。重插电源后，再按开机键，如果还打不开，那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题，如果证明电源没问题，那可能是硬件的原因，转至第五步。
　　第三步：进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择“最近一次的正确配置”，然后回车。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件，查杀病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑，假如还不正常，则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，删除驱动之后先重启一下，如果还有问题，那就转到下一步。
　　第四步：修复安装或重装系统，在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”，然后插入系统盘，按R键进行“修复安装”。假如故障依旧，就在刚进入系统开始的时候，选择“一键gost还原系统”或者使用系统盘重装系统。
　　第五步：查看是否硬件问题，拆开笔记本查看是否硬件有松动情况，一般硬件没插好都会有报警声，长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。如果笔记本内部灰尘太多，最好清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因，如果换硬件之前正常，换了之后就不正常了，那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动，那最好送修，专业人员会逐一排查硬件是否有问题。

Answer 3

1、正常电脑休眠：一般的是按一下电源键即可恢复系统，脱离休眠状态. 长按是强制关闭系统。
2、这种问题多处于主机长时间没开机或受过震动，接触不良和里面潮湿引起的。
处理方法：显卡（如果是独显）拔下来，接口擦一下 内存也是，金手指擦一下，再按回去
开机。
3、BIOS设置问题。
处理方法：
a、这种情况如果发生在重装系统的时候，要注意了是第一驱动设置有误，进入BIOS后，在“ADVANCED BIOS FEATURES”选项卡下找到“FIRST BOOT DEVICE”，选择CD-ROM 后按ESC退出来，再选择“SAVE G EXIT SETUP”，按回车。
b、取消睡眠：
单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“控制面板”。
在打开的“控制面板”中选择“性能和维护”。
在打开的“性能和维护”窗口中单击“电源选项”。

Answer 4

电脑开机显示休眠一般根据以下几种情况进行处理：
1、正常电脑休眠：一般的是按一下电源键即可恢复系统，脱离休眠状态. 长按是强制关闭系统。
2、这种问题多处于主机长时间没开机或受过震动，接触不良和里面潮湿引起的。
处理方法：显卡（如果是独显）拔下来，接口擦一下 内存也是，金手指擦一下，再按回去
开机。
3、BIOS设置问题。
处理方法：
a、这种情况如果发生在重装系统的时候，要注意了是第一驱动设置有误，进入BIOS后，在“ADVANCED BIOS FEATURES”选项卡下找到“FIRST BOOT DEVICE”，选择CD-ROM 后按ESC退出来，再选择“SAVE G EXIT SETUP”，按回车。
b、取消睡眠：
单击“开始”按钮，在弹出的菜单中选择“控制面板”。
在打开的“控制面板”中选择“性能和维护”。
在打开的“性能和维护”窗口中单击“电源选项”。
在弹出的“电源选项”对话框中去掉“启用休眠”前的小勾，单击“确定”按钮。

Answer 5

建议您先换电源电池试试，如果还不行就是机器本身部件松动或者芯片虚焊损坏，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚焊的情况比较多，加焊下就好

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