Question

我的手机百度无论用wifi还是流量，经常才搜索问题时打开对话框会自动弹出不良信息，不能退出。

我的手机百度无论用wifi还是流量，经常才搜索问题时打开对话框会自动弹出不良信息，不能退出。必须强制关闭百度app，再打开才行，请问是怎么回事，该怎么办？

Answer 1

把手机短信和通信录备份，恢复一下出厂设置

追问

没有

追答

您这个现象是手机中某个app软件有携带恶意软件

追问

试过好几次了

追答

那就把软件删了，重新下载一个新的apk包，然后重新安装一下

重新下载一下app软件

追问

不管用

追答

那你把手机系统root一下

追问

已经root了

追答

你那个毛病从下载什么软件开始有的呢？

追问

不清楚了，2年了

追答

诶，那这样还是系统有问题了，这种恶意软件入侵太深了，手机系统奔溃了

什么机型

追问

红米Note3

双网通

现在已经关闭root了

但不管用

追答

手机系统奔溃了，找红米售后给你重新刷一个系统，不然这种深度侵入的恶意程序无法消除

追问

谢谢

Answer 2

你的手机可能中了木马病毒或者DNS被修改，你先把手机设置为自动获取IP、DNS地址。

追问

就是自动获取

追答

那就把手机重置为出厂设置不合理比较妥当点。