Question

手机用段时间后，上网网速慢怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置-找到系统升级，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请您咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

手机反应慢、卡甚至死机重启有很多原因，其中最重要的一个就是手机硬件配置不理想。
1 结束不必要的程序以释放内存养成良好的手机使用习惯，当需要结束程序时，不要按“房子”键，这样程序仍然在后台运行，而应该按“返回”键退出程序。另外通过任务管理器可查看运行中的程序，选择自己不需要的程序强行停止。使用安卓优化大师，其中的进程管理可以帮你批量结束程序。另外取消动态壁纸、在设置>显示>动画中选择关闭动画等也可以释放内存。
2 删除不用的程序有些程序会自动开启进程，占用一定的内存。可以养成好习惯，删除不使用的应用，来避免这样的问题。还有一些不必要的系统程序，在获得ROOT权限后，可以通过安卓优化大师的“系统减肥”来解决。
3 CPU超频CPU超频是提高运行速度的可行方法。CPU超频需要获得ROOT权限。可以使用的超频工具有SetCPU等。操作过程可以查看网上相关教程。但是超频有风险，希望谨慎使用。