Question

键盘在BIOS里就可以正常使用~！进系统后就用不了了~!是PS/2接口的~~！键盘在别的电脑可以使用！是好的！

驱动也查看过了没问题~！下载驱动精灵和鲁大师安装驱动都不行~！我怀疑是PS/2接口这坏掉了~1但又觉得奇怪的事进入BIOS的时候为什么可以正常使用？是不是BIOS里设置出错了？我恢复了出厂的设置也不行~！试过好多方法就差个USB接口键盘没用过了~！能不能挽救呀？
键盘灯是亮的~！还有点就是有时进入系统后也可以用键盘~！不过多半进入系统是用不键盘！

Answer 1

1、用usb键盘连接电脑，运行注册表regedit；如果usb键盘插上没有反应或者没有其他键盘的情况下，用鼠标打开C:\windows\目录，找到regedit.exe程序打开。定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，删除UpperFilters项。

2、在设备管理器中卸载键盘设备，重新启动。
3、此时设备管理器中键盘设备会变成：“代码 10”：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
4、重新打开注册表定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass。
5、再次卸载键盘设备，重新启动,这时系统会提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，这表明已经ok了。

追问

不行呀~！按照你的方法是安装键盘驱动这块~！问题是我键盘驱动没惊叹号呀！不过也试了你的方法还是不行~！USB键盘还没时间去买个~！我还是用PS/2接口那种！有没其他方法可以解决？

Answer 2

多半还是系统驱动问题，，，要不换一个镜像试下，，，，