Question

IT运维支持应该具备什么知识？

大侠们好，我是一名IT人事（算是吧。）现在就职于PICC信息技术部，刚进公司不久，做的事车险的运维支持：
我对我的职位比较迷茫，不知道这个职位的定位：
目前我用道德工具就只有sql语句，我想知道，这个职位，需要学习那些专业知识?
准确的说，是学点什么呢？

Answer 1

这个职位就要看你的工作内容了，一般运维支持需要MCITP(MCSE)微软的系统管理认证和CCNP（思科网络管理）以及一些针对不同系统和数据库的运维知识，如果公司规模大还需要了解安全防护和数据存储、备份方面的只是，但是这个不需要全部都学，最初级的需要学习windows的系统管理，然后慢慢地扩张！

Answer 2

现在的系统一般都基于sap或者是Oracle的，运维上技术方面要求不是很高，数据库方面目前来说，运维人员懂的也只是皮毛，工作报告才是你现在应该多花心思去做的，技术要求不高的工作，那么对工作报告的要求就很高，每个公司都有自己的报告写作模式，好好看看你师兄的工作报告！