Question

为什么我的电脑能安装office2007，而安装office2010时却无法安装成功？

以前安装过office2010又卸载了，再安装office2010时出现错误：

Answer 1

因为office2007版本没有卸载干净，需要先卸载才能进行安装office2010.

卸载干净的方法如下：

1.首先可以尝试传统的卸载方式，打开控制面板，单击卸载程序。

2.找到office professional plus 2007这个选项。

3.右击office professional plus 2007，选择卸载，然后等待卸载完，其实这种方法一般是不成功的。

4.真正完美的卸载是使用office的官方卸载工具，自行百度office卸载工具微软官方，然后解压。

5.选择相应的版本。

6.双击打开，单击下一步。

7.一直单击下一步，直至卸载干净。

8.然后重新安装office即可。

Answer 2

office 2010无法安装解决方法如下：

　　手动方式卸载2007

　　重新启动

　　然后强制卸载office 2007需要执行如下步骤：

　　1、按住winkey（windows徽标键）+R，输入%windir%/Installer，回车。打开installer文件夹。

　　2、右键点击窗口右边的空白处，查看-详细信息。

　　3、到资源管理器菜单栏，查看，勾选状态栏。这样您就可以在资源管理器最下面的状态栏看到文件的详细信息。

　　4、依次点击每个MSI，留意看状态栏的详细信息。找到每个Office 2007的相关文件，这可能包括word2007等相关组件。

　　5、在每个Office 2007的msi上，点击右键，选择 卸载。

　　Office Source Engine服务

　　1、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 services.msc，回车。打开服务器管理器。

　　2、找到Office Source Engine，右键点击，选择停止。

　　Office 2007安装文件和目录

　　1、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 %CommonProgramFiles%/Microsoft Shared，回车。

　　2、删除Office12 和 Source Engine 目录

　　3、按住winkey（windows徽标键）+R，输入%ProgramFiles%/Microsoft Office，回车。

　　4、删除Office12目录

　　5、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 %appdata%/microsoft/templates ，回车

　　6、删除 Normal.dotm 和Normalemail.dotm 文件。

　　5、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 %appdata%/microsoft/document building blocks，进入2052或者1033文件夹

　　6、删除 Building blocks.dotx 文件

　　7、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 %AllUsersprofile%/Application Data/Microsoft/Office/Data 回车

　　8、删除所有文件

　　临时文件

　　1、按住winkey（windows徽标键）+R，输入 %temp%，回车

　　2、删除所有文件

　　缓存文件

　　1、在资源管理器 ：工具菜单-文件夹选项-查看-高级设置，依次执行如下点击或勾选：

　　·勾选“显示系统文件夹内容”

　　·取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件”

　　·点选“显示所有文件和文件夹”

　　·取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名”

　　·点击应用

　　·点击“应用到所有文件夹”

　　2、查找所有本地硬盘的根目录，找到 /MSOCache/All Users 目录，进入。

　　3、删除该目录下所有包含这样字样的目录： 0FF1CE）-

　　Office 2007注册表

　　1、regedit

　　2、浏览到 HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0

　　3、删除12.0这个子键

　　4、浏览到如下子键，删除对应的子键

　　? HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/12.0

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/12.0

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Office/Delivery/SourceEngine/Downloads/*0FF1CE}-*

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall/*0FF1CE*

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Installer/UpgradeCodes/*F01FEC

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Installer/UserData/S-1-5-18/Products/*F01FEC

　　? HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/ose

　　? HKEY_CLASSES_ROOT/Installer/Features/*F01FEC

　　? HKEY_CLASSES_ROOT/Installer/Products/*F01FEC

　　? HKEY_CLASSES_ROOT/Installer/UpgradeCodes/*F01FEC

　　? HKEY_CLASSES_ROOT/Installer/Win32Assemblies/*Office12*

　　注：上面以星号括起来的子键，例如 *office12*，表示前后都有文字，这个子键名称可能是变化的，但一定含有office12的字样。并不是说以星号开头结尾的子键。

　　5、浏览到 HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall

　　6、依次查看每个 UninstallString ，找到所有的 office12的相关项，这可能包含 /Office Setup Controller/Setup.exe 这样的字样。

　　7、删除每个找到的子键。

追问

这种方法之前也试过，网上的方法几乎都试过啦，看来只有重装系统啦，但还没有重装过系统，不了解

追答

数据、文件做好备份。
进入CMOS设置，将启动顺序改为CD-ROM光驱启动。将winxp系统安装盘放入光驱，按F10保存退出重新启动。按提示信息根据你的需要进行winxp的安装操作，完成之后，安装硬件设备驱动及应用软件。再建立网络连接及相关的设置。

Answer 3

任何电脑都能安装，是不是以前的版本没有卸载掉？把电脑里面所有以前装过的版本都清理掉，如果还不行就换更高的版本试试

Answer 4

只能装一个版本，用10就把07的缷了再装2010的

追问

这一点我知道，我是因为不能安装2010才安装2007的，我是想知道为什么安装2010失败，有办法解决吗？

Answer 5

可能是你的电脑不兼容