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我买的c7100, 用了一个月就死机，无法开机。有时接收不到电话，通话中声音消失，邮箱无法收发邮件，屏幕迟钝，系统不稳定，输入乱码等无数奇怪现象，电池耗电故障等。三星维修告诉我，都是软件问题，手机无质量问题。后来在网上看到，这款手机很多年前，在央视经济半小时曝光，其设计有缺陷，芯片有质量问题。而三星销售商明知这些质量问题，还在一直销售此手机，而售后坚决抵赖，糊弄消费者，保修期过后 就会变成主板问题，让消费者付钱换主板。为他们的过错埋单。真的卑鄙无耻。这是我的三星手机噩梦。正在想办法维权。。
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