别人给我打电话,对方总是听到我手机滋滋响!我却能听

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2017-04-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机送话出现问题,建议进行以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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2018-11-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议您:
1.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
2.关机重启尝试。
3.更换其它SIM卡尝试。
4.将您的平板升级新版本后尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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