三星手机一直重复开机画面,开不了机怎么办?

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2017-11-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议重新开关手机,复位程序尝试。可以分为以下步骤完成:

步骤一:可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。如下图:

步骤二:如果以上操作,依旧无法正常进入系统,关机后将电池取出重新插入。

补充:若仍然无效,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。

提示:手机开机时反复开机画面无法进入系统,系统程序出现问题导致的几率大些。

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2018-08-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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