联想a500的手机,打电话经常自动挂断是什么原因?
刚买一个月,挂断时的时间是不同的,有时候是10分钟,有时候6分钟自动挂的,也没设置什么限时通话什么的。...
刚买一个月,挂断时的时间是不同的,有时候是10分钟,有时候6分钟自动挂的,也没设置什么限时通话什么的。
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2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
鉴于您的情况,这里建议您通过以下几点进行检测:
1.是否该问题存在于特定联系人通话中,如果此出现于特定联系人通话,不排除是对方原因;这里建议您拨打其它号码进行尝试;
2.如果该问题较为普遍,可能同您所处位置信号相关,建议您在别处尝试通话;
3.SIM卡问题也可能导致类似情况,这里建议您重新放置或更换SIM卡进行尝试;
4.系统异常导致的情况,您可以先关机并拆装电池一次后重新开机,查看问题是否解决;如果仍然存在,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
5.通话射频模块问题。这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1.是否该问题存在于特定联系人通话中,如果此出现于特定联系人通话,不排除是对方原因;这里建议您拨打其它号码进行尝试;
2.如果该问题较为普遍,可能同您所处位置信号相关,建议您在别处尝试通话;
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朗深技术(长沙欧尼达)
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