Question

OPPOR9s那天摔了一下。屏幕是五颜六色的。按键还可以亮，其他一切正常

OPPOR9s那天摔了一下。屏幕是五颜六色的。按键还可以亮，其他一切正常，就是黑屏。是那里摔坏了?

Answer 1

建议去手机售后维修

手机屏幕比较脆弱，建议采取合适的措施以减少屏幕的损坏：

1、购买合适的手机套。良好的手机套不仅可以保护手机，对手机屏幕也会有一定的保护作用。
2、给手机贴保护膜。除了手机套之外还要注意的是手机屏幕的保护膜，再给手机贴屏幕保护膜的时候最好选择钢化膜，一旦出现磕碰的时候，钢化膜会起到很好的保护作用。可以的话买比较贵一点的保护膜，效果更好。
3、手机放桌子上尽量避免屏幕朝下，防止硬物碰到手机屏幕。
4、不要把手机放到裤子后面的口袋，不要把手机和其它硬物放到一块。
5、在家里手机应放到孩子们碰不到的地方，不要随便给小孩子玩弄，避免损坏。

Answer 2

1、进入Recovery 方法1、点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式(推荐使用这种方式进入) 方法2、手机关机状态下，长按逗电源键地+逗音量下键地，会出现以下画面，选择Recovery Mode (以下所有操作中 音量下键=选择，音量上键=确认)完成

追问

都黑屏了，就是按键还亮。关机都关不了了

Answer 3

您好，手机摔/挤压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的oppo客户服务中心，让工程师帮您检测一下。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录