Question

我寄快递，包裹是上门取件，当时没有给单号，东西对方一直没有收到，单号一直又不给我，我要怎么解决

Answer 1

可以凭着该收据，去发件的快递网点要求对方赔偿。

随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大，快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工。

在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递。

2021年8月24日，国家邮政局局长马军胜在新闻发布会上介绍，2012年以来，中国邮政行业发展规模和质效明显改善。行业收入规模迅速扩大，由2012年的1980亿元增长到2020年的11038亿元。

年均增长了24%，快递业务量从57亿件增加到835亿件，净增了14倍，年均增长40%。邮政和快递服务的有效申诉率显著下降，快递平均单价从18.5元降低到10.6元。

Answer 2

如果你当时寄快件的时候，有一个凭证，就算对方没有给你底单，至少你交过快递费应该给你一个收据吧？你可以凭着该收据，去发件的快递网点要求对方赔偿。
如果你手里什么证据都没有，那就只能自认倒霉了。

Answer 3

打客服电话找专员解决。