Question

中国人寿保险理赔咋这么难？

我儿子2007年10月在教室不幸被同学误伤，先后在杨凌医院、西安市第四医院、第四军医大学、北京同仁医院住院或治疗，半年时间大约花费了近10万元。最终肇事小孩家长赔付了5万，学校赔付了2万，剩下的3万只能由我出了。在上述7万元赔偿兑现后，我于2009年7月向杨凌人寿保险分公司递交了理赔申请，由于小孩在学校统一入保，手续齐全，所以很快被受理并报批。但是，至今已两年多了，一直没有进行实际赔付。经手此事的理赔人员说事情好着呢，但就是兑现不了。我用手机拨95519，说我信号不好；我用固定电话拨95519，说我是无权用户，我该怎么办？
人寿保险杨凌分公司是按医药费来审理的，在去除非正式发票和不该报销的费用外，大概答应给我赔付3千多元，我说只要合理就行，可就是批不下来。

Answer 1

不可能的，不管能否赔或赔多少，保险公司都应该将结果和原因通知客户的。

追问

我应当怎么办?

追答

你可以找保险公司说理去呀，不行就到当地保监局反映，也可以到这个网站去反应：http://www.sinoins.com/101696/

Answer 2

买平安啊

Answer 3

请把你的问题说清楚，我们会尽力给你予帮助的。。。（很多理赔问题都是程序上的问题，理顺了就好操作了，找熟悉业务的人）

追问

人寿保险杨凌分公司是按医药费来审理的，在去除非正式发票和不该报销的费用外，大概答应给我赔付3千多元，我说只要合理就行，可就是批不下来。

Answer 4

您好　不知道您什么情况？无法给您答复。

Answer 5

你好！能详细下你的情况吗！