为什么手机连上WiFi网速很慢

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2017-07-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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匿名用户
2017-07-20
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手机连接无线WiFi上网,速度变慢的可能原因是: 1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。 2.路由器设置了带宽控制。 3.无线路由器被蹭网。 4.线路问题,如网线未接稳,网线质量差、线序错误等。 5.路由器运行时间过长,内部过热。 6.无线干扰。 解决方法: 1.启用杀软的流量监控功能,查看哪些软件占用网速。 2.进入路由器网关的流量管理界面,查看哪台设备占用网速高,并记录。 3.进入路由器网关的DHCP界面,查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址,通过高级设置中的MAC过滤,禁止其网路访问。 4.关闭路由器5分钟,检查线路连接是否正常。 5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离,减少信号衰减与干扰的可能,还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
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