手机恢复出厂设置，短信收不到怎么办
1、无缘无故出问题
突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明情况，他们一会儿就处理好了。
2、手机欠费
这个是最基本的问题了，手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
4、短信中心号码设置
收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。
5、手机设置问题
这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置进行备份和重置。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机没信号
1、网络问题或网络无法覆盖到。
网络覆盖不好时，一般所处在山区、 地下室 、 电梯 及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常。
2、手机自身问题。
手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。
3、当然也不能排除SIM卡损坏的因素。
判断方法：
（1）查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏：可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。
（2）网络延迟造成的手机没有信号：可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，或者重启一下手机。
（3）所处在地方信号不好无法搜寻到信号，可以换个地方再搜寻。
（4）手机接收器损坏：若排除以上原因仍没有信号，怀疑手机接收器坏了，请前往手机售后地点检测维修。
1.重启一下手机，看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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2020-03-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
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