Question

win7 64位旗舰版，无法连接网络打印机

公司连接打印机的主机是XP系统，打印机共享办公室同事的XP系统能直接通过网络连接到打印机，并打印我的是WIN7 64位旗舰版，连接此打印机的时候，找不到驱动程序；自己下载了驱动程序也不行 请问此问题该如何解决？

Answer 1

1、你必须有给打印机的win7 64位驱动，否则不可能连接打印机。
2、查找到共享打印机的网络路径（通过添加网络打印机获取）。
3、在64位电脑上，点击“开始-----> 控制面板-----> 打印机 ------->添加打印机 -------> 添加一个本地打印机 -------> 创建新的端口 -----> 本地端口 ------> 下一步”。在弹出来的对话框(要求输入端口名)中填写网络打印机的位置，格式 \\IP\printername （即第二步共享打印机的网络路径）。输入完毕，点击“确定”。
4、这时候会出来一个“添加新硬件”的对话框，这地方是安装驱动用的。根据自己打印机的型号（先按左侧厂家分类，然后按右侧细分）选择；如果列表中找不到，就得到网上下载该打印机64位的驱动了。选择之后，确定。

Answer 2

查看一下你的WIN7 64位旗舰版的guest用户有没有开启，打印机端口有没有在防火墙的例外中

Answer 3

那打印机是不是在你的电脑上装的？如果不是的话你就重新设置下共享。但前提你的电脑和那装打印机的电脑是在同意网段

Answer 4

去官网上下载，另外有时和系统是不是完整版也有关。