Question

品胜pisen易充怎么充电 苹果版（7500mAh)

用了才一周 那个以前能用的，充电的时候有个红色的灯亮，结果现在插到电源上打开以后红灯也不亮，插到手机上绿灯也不亮了，不连线的话按一下那个红灯就闪一下，是不是坏了啊

Answer 1

首先你易充是否有电？你说充电的时候有个红色的灯亮，是你在给易充充电的时候红灯亮，还是易充给手机充电的时候红灯亮，你试下给易充充电，充了一会儿后看有什么反应？是不是还是红灯亮，或者没有任何的指示灯亮，如果试了几次还是这样，建议你去品胜售后客服点拿给工作人员检验，看是不是产品出现了问题，如果出现了不是人为的问题，他们会给你换一个新的易充，记住把购物凭证带上~

Answer 2

您好，很高兴为您解答
如果是正品你可以就近到任意一家品胜专卖店去要求售后更换。
售后需要满足：
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

Answer 3

可能是线坏了