联通卡突然从4g变了3g而且还上不了网

联通卡突然从4g变了3g而且还上不了网地区覆盖4g以前能用4g,而且手机没毛病也没欠费,只能打电话发信息不能上网... 联通卡突然从4g变了3g而且还上不了网地区覆盖4g 以前能用4g,
而且手机没毛病 也没欠费,
只能打电话发信息不能上网
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中国联通客服
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
海上名门1
2017-06-29 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.3万
采纳率:72%
帮助的人:2274万
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可能是本月流量超标了,到下月会自动恢复数据上网。具体请拨打10010查询。
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百度网友19f7a70
2020-07-12
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
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莫西莫西,试一试开飞行模式再关掉吧,我刚刚弄好了。
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百度网友09f6377d3
2017-06-29 · TA获得超过235个赞
知道小有建树答主
回答量:318
采纳率:0%
帮助的人:128万
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流量超了会自动降速停网,省得你把房子都给人家交流量费
追问
真的?
变3g 上不了网了
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