Question

桌面和任务栏消失了！

开机进入桌面后，10秒钟左右的样子，桌面图标和任务栏就都不见了，可以打开任务管理器，新建explorer.exe，桌面图标和任务栏出来了，但是过了几秒钟又消失了，启动浏览器，页面是处于一种假死状态，这时候只能通过任务管理器结束explorer.exe进程恢复页面，才可以使用浏览器，不知道explorer.exe进程与浏览器存在什么联系。
进入安全模式正常，但是进入带网络连接的安全模式又不正常了，于是推断和网络有一定的联系，在正常开机的情况下关掉网络，此时桌面正常任务栏也有了。求高手解答，一起探讨一下此现象！

Answer 1

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？请你查查（卸载出事前下载的软件、插件、补丁、驱动等试试）。

Answer 2

直接重装系统，肯定是中毒了