Question

WAN口没获取到IP怎么办

具体情况就如图片所示，连宽带时就这样，IP地址什么的显示都是0。网络之前是可以用的，几天前一次断网之后就出现了这样的问题，宽带的账号密码也确定没错误，也用了别的路由器，也是提示WAN口没获取到IP，求大神帮助啊！！！

Answer 1

• 首先检查路由器线路宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常。

  

• 如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，看看WAN口接线是否存在接触不良等情况，可以尝试更换连接WAN口的网线。
  但是我们可以使用已知的IP设置网卡地址，例如常用的：192.168.0.X（默认网关192.168.0.1）或者192.168.1.X（默认网关192.168.1.1）。

  

• 网卡地址可通过本地连接——属性——TCP/IP(4)协议——使用下面的IP地址——设置如下：

IP地址：192.168.0.X 。
子网掩码：255.255.255.0。
默认网关：192.168.0.1。
这样常常就能连接上了。

Answer 2

这个就是网络的问题了。
你可以直接电脑拨号连接，看看是否可以正常拨号，是否有什么错误提示，例如678等。
如果是的话，那么就报修吧。

Answer 3

第一步，吧网线直接插到电脑 打上宽带的账号密码，
在电脑上看有没有ip，电脑的网线灯亮没亮，如果ok就是路由器的问题（&），
如果不OK换跟网线试试，换网线也不好用就给客服打电话
这个行业一般都有上门维修
&如果是路由器的提按路由器后面的按钮10秒 或者用卡针桶哪个小孔 要是还不好用就买新的吧