Question

OPPO手机只能接信息，不能接电话，也不能打电话是怎么回事？

OPPO手机只能接信息，不能接电话，也不能打电话是怎么回事？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

如您手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

手机呼入呼出失败

 

•  如果是个别联系人的电话打不通，请确认是否有将你的号码设置为黑名单；

•  确认手机话费充足；

•  将手机升级至最新版本；

•  联系运营商确认当地通讯网络正常；

 

排除上述情况后，如果你的手机通话仍然有异常，可以携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查修复。

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Answer 3

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 4

关机重启试试！
是打不出去电话呢还是接通就挂掉了？

追问

关过机，也恢复出厂设置，再打也不行，只能收到没接到电话的信息，后来我把卡扒出来，再插进去，信息也接不到，之前是一打电话就挂掉，别人打我电话就是正在通话中，拔卡之后就是直接说拨打错误