Question

两张都是移动卡，为什么一开启用双4g，卡一就

Answer 1

这是很正常的。双卡双待双4G手机只是表示该手机支持双4G，并不是可以同时支持双4G网络。

不能双4G原因：

1、国内网络情况较复杂，不同运营商使用的网络制式不一样，导致融合比较困难，就是在一个手机上同时实现跨运营商的双4G网络技术难度较大；

2、手机处理器本身的问题，由于国外很少有这种双卡双待的需求，使得手机处理器如高通，在这种情况下考虑欠缺，没有相关技术；

3、为手机本身考虑，4G网络对于手机来说是比较耗电的，如果同时接收两个4G，那么会更加的耗电，手机必须要考虑续航问题。

扩展资料：

启用双卡4G的好处有：

1、通话感受好，拨打电话接通快，通话上网同时用；

2、上网速度快，峰值速率高达150Mbps，看视频，玩手游，网购，刷微博毫无压力；

3、国际漫游广，4G用户可享受到超百个国家和地区的高速漫游，无需更换新卡。

参考资料来源：人民网-双卡双待手机有优点也有不足

Answer 2

双卡双待双4g是指两个插槽都可以用4g，但不是同时用，只能一个卡用

Answer 3

如果手机无法使用4G网络，建议操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的手机售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。