Question

vivo手机系统升级出现英文怎么办

Answer 1

手机系统升级出现异常情况，建议尝试操作开机操作；
1、长按开机键15秒试试。
2、同时按开机键和音量上键进入recovery 模式，然后再按reboot system now 立即重启。
3、手机问题若未能解决，请抽空去趟售后服务中心检测手机，售后服务中心地址查询方法；进入官网---服务---网点查询

Answer 2

您可以先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
若无法正常开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。