为什么手机卡有话费可是打电话却说停机了
2019-08-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
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2018-09-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果是联通号码被停机,请检查如下情况:
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
5、排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
2、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
5、排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
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看看卡有使用期限,有的学生卡是包年的
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