Question

您好 OPPOr9m手机出现“电池接触异常，请咨询客户服务中心 ”，显示电量一直都是50%请问怎弄

Answer 1

OPPOr9m手机出现“电池接触异常，请咨询客户服务中心 ”，显示电量一直都是50%充电显示电池接触异常，可以建议按照以下方法排查：

1、使用原装充电器连接家用电源充电。

2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。

3、用万能表检查电池插座，然后测量一下阻值。

4、检测结果是电池插座没有阻值，需处理。

5、处理好之后用紫外灯照射一下。

6、把手机电池装好。

7、插上充电器测试一下。

8、问题解决。

注意事项：

若问题依然存在请携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师解决。

Answer 2

充电显示电池接触异常，可以建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

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Answer 3

低电量放电大于充电容易导致这样，换主板吧。如果能凑合着用建议电量不要使用到30%以下再充电，容易充不上。充电尽量关机，开机充电也不要开大后台软件。经常断充要换新线。

Answer 4

我的也是这种情况，

Answer 5

您好 OPPOr9m手机出现“电池接触异常，请咨询客户服务中心 ”，充不了电怎么办