手机短信看过没删掉,为什么就没有了

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2018-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机自动删除短信,建议:
1.检查是否开启“删除旧信息”设置:信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.若已经关闭,请查看手机中是否安装第三方短信软件,检查是否有相关设置。
3.若手机仍然自动删除短信,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检查。
美女千梅
高粉答主

2018-06-23 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:3.1万
采纳率:56%
帮助的人:3338万
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因手机空间不足
自动删除。
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