当当网配送方式客户自提是什么意思?

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雨中漫步的雨
推荐于2017-09-13 · 知道合伙人宠物行家
雨中漫步的雨
知道合伙人宠物行家
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毕业于西安电子科技大学。 喜爱水族,曾在南美水族论坛任新手版版主,鳉鱼论坛管理员。

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如果是自提(其在买家所在城市设立了自提的网点,买家直接上门取货),订单金额<29元 收取 5元,订单金额≥29元,自提不收取任何费用。

(如果是快递送货的情况,订单金额必须大于等于49元,才不收取快递的费用)。 

附其自提流程和注意事项:   

  1. 提货流程
    1)客户在当当网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到当当网的短信或邮件通知后,可前往相应自提点提货(其他订单状态请勿前来自提)。
    2)客户到达自提点后,请将订单编号提供给工作人员。
    3)货物交接时请提供订单编号及收货人姓名并支付货款。如果您的订单已支付,提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
    4)客户签收后取走货物。

  2. 注意事项

1)商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天默认取消订单 。 
2)货款和商品请在自提点前台当面点清,离开提货前台后当 当网将不再对货款和商品数量负责。 
3)自提点暂不接收任何形式的退换货,请勿将货品邮递或主动送回自提点。
4)自提点不提供发票,请在自提后联系当当网客服办理补开。

心房东驰
2012-03-19 · TA获得超过874个赞
知道小有建树答主
回答量:860
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帮助的人:605万
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就是物流送货到了你的城市,你要到那个物流公司提货点自己取货
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scfsqd
2012-03-30
知道答主
回答量:22
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帮助的人:14.1万
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就是当当网负责发货,但是不给你配送,需要你自己去提取
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