电信ITV网络电视订购的业务怎么取消

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懒得起名字7iItY
高粉答主

2020-09-02 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
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电信ITV网络电视订购的业务找客服取消即可。

1、宽带速率以您安装地址的实际线路及速率为准,请详细填写您的装机地址以便核查。

2、当您办理包年单宽带时,可加装免费电信电视,实际是否可加装以您的装机速率为前提,详情请咨询客户经理

3、工料费、猫、机顶盒的费用和20M以下的宽带资费以当地的实际资费为准。

4、您办理宽带业务的套餐为次月生效。

上游新闻记者电话咨询了中国电信10000客服,工作人员称,中国电信ITV点播节目订购操作简单,有包月的提示,用户只要在遥控器上按两下OK键就算确认,如果消费者担心,可以向客服申请屏蔽点播服务,或者通过设置密码的方式防止误操作。

“就算真的是老人或小孩无意点播的,谁又会看到你页面所谓的包月提示呢?为什么包月不能通过短信二次确认呢?如果我宽带一直不停机,是不是一直要扣我费用不告知我呢?”杜女士表示,电信这项所谓的ITV点播收费模式很不人性化,消费者很容易陷入其套路。


小采姐姐
高能答主

2020-09-02 · 探索社会,乐得其所!
小采姐姐
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可以带上身份证件到当地电信营业厅进行退订,也可以登录电信网厅进行业务退订。

具体退订方法:登录首页用宽带号和密码进行登录(或者绑定的手机号和密码)。进入iTV电视屏幕首页的左下角的“订购”专区,查询和办理退订。进入自助服务-业务办理-查看已办理业务-退订即可。另外可携带本人身份证前往当地营业厅取消。

进入电视机主界面后点击右下角“服务”按钮。进入服务界面后,引导用户点击“消费密码设置”。由于用户初次设置密码,出现消费密码设置界面后,用户直接在新密码框连续输入2次4位数字密码,并点击保存即可生效。

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广西电信
2020-05-14 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
广西电信
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您好,取消电信IPTV的增值业务,用户可以直接致电电信客服进行取消,也可以在IPTV中进行取消,操作步骤:iPTV首页-个人中心-自助服务-续订变更,月底失效,次月开始不再收取费用。用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服30为您解答。
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安徽电信网上营业厅
2018-09-04 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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用户可以在ITV机顶盒中就可以退订收费类节目。操作步骤如下:
路径:我的-订购管理-订购查询-退订,找到不需要的业务,点击“退订”按钮即可
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another141025
2021-07-10
知道答主
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这实际上就是电信设计的一个消费陷阱,强烈建议电信取消这一操作方式,以免影响电信的信用度及声誊
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