Question

已经在手机上看了消息，为什么荣耀手环5i上还有未读消息？

Answer 1

1. 请确认手机和手环蓝牙正常连接，没有断开。
2. 手环与EMUI8.1及以上版本的华为手机配对时：在手机已阅读的消息，手环会自动清除。
3. 手环与非EMUI8.1及以上的手机（三方，EMUI8.1以下）连接时：手机阅读短信/微信/QQ消息后，手环自动清除。其他消息手机阅读后手环不会删除，需要在手环上手动清除。