Question

王者荣耀人脸识别失败？

今天打开王者荣耀，它显示要人脸识别，我输入了身份证和名字，然后就一直这样（已经成年了）之前人脸识别都可以，就这次不行，到底什么情况啊

Answer 1

人脸识别软件当然选像素数据，像素数据专业18年,成熟的应用解决方案,稳定的技术基础和国内众多应用案例人脸识别,国内知名人脸识别厂商,完美的技术,成本低,效率高的人脸识别应用和系统，公司利用自主研发的核心技术为各行业用户量身定制了全方位的解决方案，在人脸识别、人像采集、检测和处理方面成果丰硕，成功应用于公安、交通、金融、外事、外交以及教育等领域，取得了良好的社会及经济效益。

Answer 2

若使用的是vivo手机，王者荣耀人脸识别失败，可联系王者荣耀客服核实处理，路径如下
1、游戏登录界面--帮助--点击任意一条问题--联系客服；
2、进入游戏--右上角“齿轮”图标--联系客服。

Answer 3

解决办法
1.重启游戏客户端尝试进行重新认证，如果10次次数还没有用完，在重新启动游戏的时候会继续弹窗提示；
2.使用自己的真实身份证信息验证注册，并同时进行人脸识别认证；
3.切换账号登录，腾讯游戏实名认证无法修改，如果自己没有通过将会被限制登录，建议切换游戏账号

Answer 4

1.失败一般有几种情况，一个是身份证实名无法通过，这个一共就10次认证机会，一旦10次都用完就不让用户再填了而且会无法登陆游戏.

2.另一个是实名信息通过了但人脸识别对不上，也就是实名 人脸不是同一个人，这种没办法必须同一个才能验证成功。

Answer 5

多识别几次可能是光线太暗或者亮度不够这样，你手机放正，还有你核对一下身份证之前是不是绑了别人的。

Answer 6

您好，王者荣涛人脸识别失败了，你可以退出去然后再进行人脸识别就可以了