Question

vivox6有sim卡，有反应但是无信号，请问这是怎么回事？（手机没有欠费）

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Answer 1

手机信号不好，可以按以下方法处理：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

手机没信号，建议走动到空旷没有建筑物遮挡的地方看看，有可能你本地信号覆盖有问题，或者是手机有问题了，再空旷地方，没信号就重启手机，一开机正常手机会自动搜网的！如果还不行有可能是卡没装好，用卡针取出来，清理卡的芯片，用橡皮擦擦干净，按那个形状插进去！现在都是全网通手机，应该各种卡都会识别的，除非你的不认电信卡，你应该用的移动卡吧，正常手机都认移动的！

Answer 3

你的手机里面有SIM卡，有反应但是无信号，看看是否是因为你的SIM卡坏了？你使用其他手机给你的手机打个电话试试是否是手机不在服务区？而这个时候你在有信号的地方。
你还可以这样试试，关掉手机，将你的SIM卡拔出来，放几分钟，再重新插上去看看是否有信号？
在有WIFI的地方手机没有问题的话是可以直接上网的，跟你的SIM卡无关。
你去运营商营业厅试试换一个卡吧。

Answer 4

换一个卡槽试试。
或者拿上手机和卡去运营商处咨询一下。