Question

oppo手机为什么没开静音却没声音怎么回事

Answer 1

OPPO手机没开静音却没有声音，请按照以下步骤操作并在每一步完成后检查声音：
1、重启手机。
将手机关机后，重新开机，再次检查声音。
2、检测手机声音设置。
3、通过手机应用检查声音。
使用手机进行免提通话，或打开音乐、视频应用，然后使用音量按钮调节声音。
4、将手机恢复出厂设置。
备份好手机上的重要资料，将手机回恢复出厂设置。
按照以上步骤操作完成。
如果仍然听不到声音，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

建议你按照以下方法尝试：
1、重启手机，观察是否恢复；
2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；
3、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 3