Question

华为平板t1一a21w，一直会显示：华为移动服务已停止运行，然后下载不了“微信”等APP怎么办？

Answer 1

问题原因：
1、出现这类问题多为早期版本机型，长时间未使用，再次使用时，因华为移动服务版本过低导致无法登录。
2、风控规则的优化，因部分早期版本机型华为移动服务版本低导致出现无法登录情况。
处理办法：
方法一：进入手机华为应用市场APP，搜索“华为移动服务”，点击“下载”或“更新”后，再次尝试登录即可。
方法二：您可以将华为移动服务删除数据或清除缓存后再次尝试登录。
EMUI 8.X：“设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
EMUI 5.X：“设置 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
EMUI 9.X：“设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务 > 存储 > 删除数据/清空缓存”
方法三：您可以重新安装华为移动服务后，再次尝试操作。
EMUI 8.X：“设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”（右上角三个点）
EMUI 5.X：“设置 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”
EMUI 9.X：“设置 > 应用 > 应用管理 > 华为移动服务 > 卸载更新”
（卸载更新后，建议您进入应用市场更新华为移动服务到最新版）