诺基亚n8收不到10086短信,是什么原因? 5

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Panda玩数码
2012-03-19 · 分享数码周边,享受科技生活!
Panda玩数码
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是不是最近新装了什么软件
还是你的来电通之类的软件给屏蔽了
把SIM卡换到其他手机试试
(自己先检查一番)
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追问
其他手机能收到
追答
先备份手机资料,如果手机里面资料或者软件不重要的话,你就重置(恢复出厂设置)一下手机
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
北京移动专家
2013-09-13 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
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您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。

您好,首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
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郭眼
2012-03-20 · TA获得超过154个赞
知道答主
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可能是你修改了 短信中心号码 要把它改回来
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静静的027
2012-03-19
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1.3万
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没设置好吧
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