在淘宝买到假货怎样维权?
3.15那天下的单,3.18晚上到的货,经确认肯定是假货!(几百块的商品连防伪标识都没有,官网上的外包装图案上有)现在没在淘宝上确认收货呢,我该怎样维权,去退货的话邮费还...
3.15那天下的单,3.18晚上到的货,经确认肯定是假货!(几百块的商品连防伪标识都没有,官网上的外包装图案上有)现在没在淘宝上确认收货呢,我该怎样维权,去退货的话邮费还得我出?今天和商家在阿里旺旺上聊他的态度很不好,我让他正面回答他卖的是不是假货他一直不肯正面承认,我该怎么办,如果只是退货退钱的话对淘宝商家也没怎么惩罚(对我来说),那我不白忙活了一次吗?如果通过淘宝官方的话怎样维权?大概是什么样的过程和可能的结果?
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13个回答
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你后来是怎么处理的啊?我也遇到了同样的问题
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