Question

为什么英雄联盟游戏崩溃，怎么解决？

在进入召唤师界面加载的时候崩溃，然后就一直掉进不去，驱动都是最新版本，下载网速每秒600多KB，用过多玩盒子但是删了。机子已杀毒。
而且游戏都重新下载过

Answer 1

　　（1）确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如：盒子、大脚等插件；

　　（2）请将您的显卡驱动升级到最新版本；

　　（3）请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端；

　　（4）检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序，如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具；

　　（5）在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；

　　（6）用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件；

　　（7）如有出现以下错误报告的时候，请您选择send error report，以便我们更好的定位该问题。

　　2、若多次出现崩溃，建议您增加您的系统虚拟内存，方法如下：

　　若您的系统为windows xp：

　　（1）在桌面我的电脑中右键选择属性；

　　（2）选择“高级”选项卡中的“设置”；

　　（3）在性能选项的“高级”中点击“更改”；

　　（4）在“自定义大小”中调整虚拟内存为您实际内存的1.5倍到2倍，点击设置重启电脑即可。

　　若您的电脑操作系统为windows 7 ：

　　（1）桌面右键点击“计算机”，选择属性；

　　（2）选择“高级”选项卡中的“性能”

　　　3、在性能选项的“高级”中点击“更改”；

　　4、将“自动管理所有驱动器的分页文件大小”勾去掉.

　　5、点选C盘后点击“无分页文件”并点击设置（此时C盘中的虚拟内存就消失了）；

　　6、选中D：（安装英雄联盟位置盘符），在“自定义大小”中输入数值并点击“设置”，重启电脑后即设置完成。

Answer 2

这个和电脑配置无关，多半你用的是长宽，艾普之类的网，哪怕是你网速超快。
我和两朋友一起匹配 上局能玩，第二局的时候我和另外用长宽的朋友一直崩溃。 也就是说 腾讯的服务器有可能不识别长宽的网（本人长宽稳定，除了电信一不能玩匹配，其他几个服务器都能玩)

归根结底，腾讯只会赚钱，服务极差，而且没有能力解决问题（游戏崩溃历来都有，一直没解决过)

Answer 3

　　1、若出现游戏崩溃的情况：
　　（1）确保所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如：盒子、大脚等插件；
　　（2）请将显卡驱动升级到最新版本；
　　（3）请卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端；
　　（4）检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序，如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具；
　　（5）在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；
　　（6）用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件；
　　（7）如有出现以下错误报告的时候，请选择send error report，以便更好的定位该问题。
　　2、若多次出现崩溃，建议增加系统虚拟内存，方法如下：
　　若系统为windows xp：
　　（1）在桌面我的电脑中右键选择属性；
　　（2）选择“高级”选项卡中的“设置”；
　　（3）在性能选项的“高级”中点击“更改”；
　　（4）在“自定义大小”中调整虚拟内存为您实际内存的1.5倍到2倍，点击设置重启电脑即可。
　　若电脑操作系统为windows 7 ：
　　（1）桌面右键点击“计算机”，选择属性；
　　（2）选择“高级”选项卡中的“性能”；
　　3、在性能选项的“高级”中点击“更改”；
　　4、将“自动管理所有驱动器的分页文件大小”勾去掉；
　　5、点选C盘后点击“无分页文件”并点击设置（此时C盘中的虚拟内存就消失了）；
　　6、选中D：（安装英雄联盟位置盘符），在“自定义大小”中输入数值并点击“设置”，重启电脑后即设置完成。

Answer 4

游戏崩溃可能是你的客户端的问题，文件损坏或者丢失了，也有可能是你的网络数据传输造成的，如果方便，建议使用加速器，如果以上问题都不是，那建议你到service.qq.com进行申诉，游戏客服会受理的。

追问

我用了360游戏加速器，重新下载游戏安装都无用

追答

建议你到service.qq.com进行申诉，游戏客服会受理的。

Answer 5

第一，可能是你家电脑配置不足造成的，强行开启后一段时间会因为支持不住而导致游戏崩溃。第二，你使用了游戏插件，如大脚，神灯，多玩盒子，这些插件一般情况下不会影响，不过随着游戏版本的不断更新，插件适应游戏版本的能力跟不上，也会影响游戏性能从而导致崩溃，还有那些免费皮肤，请记得定期清理，不然也会有影响的。第三，可能是服务器的原因，有的时候是全部人一起掉，这种情况重启就好了。