Question

手机经常卡顿，闪退是什么问题

Answer 1

可能有以下几种原因造成。
一、手机配置过低
尽管，如今的智能手机配置越来越高，但也有不少入门低配置机型，入门手机由于本身性能不佳，后期安装的应用一多，内存或者CPU就会出现不够用情况，因此很容易出现手机越来越慢。
二、安装的应用过多，内存占用严重
如今很多应用软件在手机中安装后，都会在后台运行，每个应用安装后，都会占用系统内存，安装的应用越来越多，占用的内存就越来越大，就会开始出现卡顿了。

Answer 2

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，一般是手机过热或是内存不足导致的，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。

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Answer 3

三星手机一般建议进行以下操作：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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Answer 4

你好
这种情况一般是手机可以用的运行内存小导致的。
你可以先清理一下手机，之后再重启手机，会好许多。
另外手机过热也会这样的。

Answer 5

手机卡顿是因为下载缓存的东西太多了，内存不足运行不过来，
使用腾讯手机管家清理一下就好了，
管家可以快速扫描和清理垃圾，释放存储空间、使手机保持顺畅。
也可以把小火箭放在桌面上就可以随时清理垃圾了。