Question

苹果笔记本恢复系统卡住

卡在如图位置 硬重启也不好使 鼠标也不能动了

Answer 1

苹果电脑Mac恢复出厂系统方法

1、重启Mac

在重启Mac 后，按下键盘option + command + R ，如下图：直到等显示器上显示小地球后，然后会出现倒计时，耐心等待就可以了。

2、选择磁盘工具

选择如下图的第四项 “磁盘工具” 

3、抹掉硬盘

选择你的主硬盘，这里要说明一下就是你的系统盘，一般就是限制“内置”的硬盘， 格式选择“Mac OS扩展(日志式)”  或者是英文的“Mac OS Extended （Journaled）”然后选择抹掉。然后点击完成，再叉掉弹框。

4、选择重新安装MacOS

会重新显示到第一个示图，选择第二个“重新安装macOS ” 然后点继续。选择完毕后，会提示“若要设置安装 macOS Sierra ，请点继续”，系统可能会不一样，但是步骤是一样的。点继续即可。然后会提示一个检查是否符合重新安装系统条件，要等一会。

5、点击同意安装条款

再如下图，点同意即可。

6、选择你刚刚格式化的硬盘

选择你刚刚格式化后的硬盘，点继续，如下界面需要等一会了。也会提示剩余大约多少分钟，这个取决你的网速和安装时间。

Answer 2

Macbook 苹果笔记本电脑经常死机的原因：

1、 系统出现问题

2、 主板有问题，主板工作不正常

针对以上原因，建议您尝试以下方式来搞定问题：

1、 查看你的软件是否存在不兼容的问题。经常引起死机的软件可以卸载，看看卸载后是否还存在死机现象。

2、 你可以尝试一下重置您的系统管理控制器(SMC)和非易失的随机访问储存器(NVRAM)，查看是不是系统的问题。

重置 SMC：关机并连接电源，同事按下Shift-Control-Option 键和电源键，松开所有按键，开机。

重置NVRAM：关机，开机听到启动声的同时按下：Command ()-Option-P –R这四个键，一直到电脑重新启动后松开。

3、 重新安装你的MacOS系统：重新启动你的Mac，在启动时按下Option-Command-R，并在看到Apple标志时松开，重新安装你的MacOS系统。

4、 如果以上方式尝试后，依旧搞定不了你的Mac频繁死机的问题，则考虑是因为主板工作出现问题，需要对主板进行检修。