Question

请教一下，安装或者卸载某程序时，出现这个情况需要怎么整？急！！！

Answer 1

问题描述
在安装时，弹出： setup.exe已停止工作，出现了一个问题，导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案，Windows将关闭程序并通知你
原因分析
1）系统原因
2）之前安装的会声会影没有清理干净
解决方法
1）系统原因的只需重装系统即可（注：不可以是ghost或者还原安装系统）
2）没有卸载干净的可以操作下面的操作
步骤1：在控制面板-卸载程序中找到会声会影
步骤2：在C盘中输入“corel”查找，将含有corel的文件更文件夹全部删除
步骤3：下载安装 Windows install clean up清理工具，安装好后打开清理；